Policy di qualità del sito web
Qualità e accessibilità del sito web
Il sito web dello Sportello "ancH'io" nasce con l’esigenza di offrire a tutti i cittadini la possibilità di accedere alle informazioni attraverso un portale accessibile, chiaro e completo, progettato secondo le indicazioni e gli standard di accessibilità e usabilità del web.
L'obiettivo è consentire a tutti gli utenti l'accesso al servizio indipendentemente dal grado di abilità o dagli strumenti utilizzati.
Abbiamo progettato il servizio informativo compatibilmente con le linee guida indicate nelle comunicazioni, nelle raccomandazioni e nelle direttive sull'accessibilità dell'Unione Europea, con la normativa italiana e tenendo conto degli indirizzi forniti dagli organismi internazionali operanti nel settore (ISO e W3C).
In dettaglio:
- le pagine web sono realizzate con codice XHTML 1.0 e CSS 2.1 conformi alle specifiche del Consorzio internazionale W3C
- la realizzazione tecnica rispetta le linee guida del W3C perseguendo la conformità al secondo livello di accessibilità (doppia A) secondo le specifiche WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 1.0
- la redazione ha affrontato anche le problematiche legate alla comprensione dei testi; il lavoro è ancora in corso e si ringrazia anticipatamente per ogni segnalazione che ci aiuti a migliorare la comprensione e semplificare il linguaggio
Privacy, trattamento dei dati personali
Le informazioni personali di cui la redazione dello Sportello "ancH'io" ed il gruppo di lavoro che gestisce il sito entra in possesso sono di tre tipi:
- dati raccolti tramite immissione volontaria all'interno di moduli elettronici creati per consentire ai cittadini di scrivere alla redazione. Queste informazioni sono utilizzate nel rispetto della normativa nazionale sul trattamento dei dati personali: esclusivamente per rispondere al cittadino e a fini statistici.
- dati di navigazione degli utenti (ad esempio gli indirizzi IP). Il solo scopo è l’elaborazione di statistiche di utilizzo del sito per migliorarne le prestazioni e per controllarne il corretto funzionamento. I dati sono elaborati esclusivamente in modo anonimo e impersonale.
Lo Sportello "ancH'io" è un servizio multiente, condiviso tra Comune di Prato, Provincia, Prefettura e ASL; il Titolare del trattamento dei dati è il Sindaco quale legale rappresentante pro-tempore, ai sensi e per gli effetti del Regolamento UE 679/2016.
Copyright diritti degli autori e proprietari del sito
La struttura del sito web, redazionale e grafica, è coperta da copyright.
Testi, immagini, oggetti multimediali, impostazione, fogli di stile e codice non sono riproducibili; rimangono di proprietà esclusiva del gruppo di lavoro che compone la redazione del sito e degli autori.
Per utilizzare questi contenuti è necessario farne espressa richiesta all’URP (Ufficio relazioni con il pubblico) urpmultiente@po-net.prato.it che provvederà a contattare proprietari ed autori prima di rispondere.
L’autorizzazione ad utilizzare il materiale del sito deve essere scritta.
